WeTV adalah layanan video on demand yang menawarkan beragam tayangan Asia terlengkap dan berkualitas.
Apa saja tayangan yang tersedia di layanan WeTV?
WeTV memiliki beragam tayangan, seperti serial Tiongkok, Korea, Indonesia, dan lainnya.
Apa saja jenis paket WeTV yang ditawarkan Telkomsel?
Paket WeTV 7 Hari
Langganan WeTV VIP 7 hari dan Kuota MAXstream 1GB dengan harga Rp12.000.
Paket WeTV Bulanan
Langganan WeTV VIP Bulanan dan Kuota MAXstream 3GB dengan harga Rp44.000 dan diperpanjang otomatis tiap bulan.
Paket WeTV 3 Bulanan
Langganan WeTV VIP 3 bulanan dan Kuota MAXstream 8GB dengan harga Rp121.000 dan diperpanjang otomatis tiap 3 bulan.
Paket WeTV 1 Tahun
Langganan WeTV VIP 1 tahun dan Kuota MAXstream 24GB dengan harga Rp410.000.
Siapa saja yang bisa membeli paket WeTV?
Semua pelanggan Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo dapat mengaktifkan paket ini.
Bagaimana cara mengaktifkan paket WeTV?
Buka aplikasi MyTelkomsel.
Pilih menu “Belanja”.
Kemudian pilih “Hiburan”.
Pilih section “WeTV” dan akan tampil daftar paket WeTV.
Pilih paket WeTV yang diinginkan.
Tekan “Beli” atau “Berlangganan” untuk mengaktifkan paket.
Apa saja perangkat yang mendukung layanan WeTV?
WeTV tersedia untuk perangkat Android, iOS, AndroidTV, dan juga websitte (mobile dan desktop).
Apa itu Kuota MAXstream?
Kuota MAXstream adalah kuota yang hanya dapat digunakan untuk akses aplikasi MAXstream, TikTok, Disney+ Hotstar, Amazon Prime Video, CATCHPLAY+, WeTV, Genflix, HBO GO, Lionsgate Play, MOLA, RCTI+, Sushiroll, Snack Video, UseeTV Go, Vidio, Vision+, dan Viu.
Berapa kali saya dapat membeli paket WeTV?
Pelanggan dapat mengaktifkan lebih dari 1 kali untuk paket 7 hari dan 1 tahun (tidak ada perpanjangan otomatis).
Pelanggan hanya dapat membeli 1 kali melalui aplikasi MyTelkomsel untuk paket berlangganan WeTV bulanan atau 3 bulanan.
Paket bulanan dan 3 bulanan bersifat berlangganan dan akan diperpanjang tiap bulannya secara otomatis.
Apakah pelanggan bisa berhenti berlangganan paket WeTV bulanan dan 3 bulanan?
Ya, pelanggan dapat berhenti kapan pun dengan mengakses ke link berikut. Pelanggan tetap bisa mengakses layanan WeTV hingga periode penagihan paket pelanggan tersebut berakhir dan tidak akan diperpanjang pada periode perpanjangan berikutnya.
Apakah ada notifikasi saat pembelian dan pengingat perpanjangan paket?
Ya, pelanggan akan mendapatkan notifkasi saat pembelian paket berhasil, perpanjang paket, dan sebelum perpanjang paket.
Bagaimana saya mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai paket WeTV?
Untuk informasi lebih lanjut mengenai paket WeTV dapat menghubungi Call Center 188 atau mengunjungi GraPARI Telkomsel terdekat.
Bagaimana saya mendapatkan informasi lebih lanjut atau keluhan mengenai layanan WeTV?
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan WeTV dapat mengunjungi link berikut atau menghubungi Instagram WeTV.
Bagaimana jika saya telah memiliki akun berlangganan sebelumnya?
Jika Anda sudah berlangganan menggunakan kartu kredit atau melalui pembayaran lain, maka pelanggan harus berhenti berlangganan pembayaran yang sedang aktif sebelum membeli paket WeTV.
Syarat dan ketentuan layanan
Dengan melanjutkan pembelian, Anda mengakui, mengerti dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut ini:
Dengan membeli paket ini Anda menyetujui untuk mengaktifkan paket dan layanan oleh WeTV di nomor selular Anda.
Harga sudah termasuk PPN.
Nonton WeTV dengan kuota MAXstream dan di jaringan terbaik dari Telkomsel.
Paket MAXstream hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlalu untuk pemakaian luar negeri yang akan dikenakan biaya terpisah).
Kuota MAXstream dapat digunakan untuk menonton di MAXstream, WeTV dan layanan video yang telah bekerjasama dengan Telkomsel.
Telkomsel tidak bertanggung jawab terhadap isi tayangan dari konten pada layanan ini.
Untuk mulai menonton, registrasi atau login menggunakan nomor seluler yang digunakan untuk pembelian.
Jika Kuota MAXstream habis, pelanggan dapat membeli Kuota MAXstream tambahan. Jika melewati kuota yang disediakan dan tidak memiliki Kuota MAXstream, pelanggan akan dikenakan kuota internet regular atau tarif normal internet non paket.
Informasi dan Customer Services untuk layanan WeTV dapat mengunjungi halaman berikut atau kunjungi link berikut.
Jika terdapat perubahan Syarat & Ketentuan terkait paket dan langganan, akan dilakukan penyesuaian pada halaman Syarat & Ketentuan pada paket terkait.
Syarat dan ketentuan Kuota MAXstream
Kuota MAXstream bisa digunakan untuk menonton tayangan di aplikasi MAXstream, WeTV, dan layanan video mitra Telkomsel lainnya.
Jika Kuota MAXstream telah habis atau melewati batas masa berlaku, maka akan dikenakan kuota internet reguler atau tarif dasar internet (non paket) ketika akses ke aplikasi tersebut.
Pelanggan dapat membeli Kuota MAXstream tambahan jika Kuota MAXstream sebelumnya telah habis.
Kuota MAXstream dapat digunakan di jaringan Telkomsel 2G/3G/4G/5G.
Kuota MAXstream tidak dapat digunakan jika VPN/Fungsi Data Saver aktif.