nGage Omnichannel

Integrasi berbagai channel komunikasi layanan pelanggan

Penanganan berbagai channel komunikasi layanan pelanggan yang efisien dengan satu kontrol mudah, menjawab akan kebutuhan komunikasi dengan pelanggan yang lebih baik. nGage omnichannel memungkinkan Perusahaan Anda menangani berbagai tipe saluran komunikasi baik video, suara, chat, sms maupun email.

Berlangganan

Solusi Yang Kami Berikan

Multichannel Chat

Tingkatkan layanan komunikasi pelanggan Anda dan pusatkan semua obrolan ke dalam satu dasbor

Whatsapp Business API

Dapatkan profil bisnis resmi centang hijau terverifikasi dalam jumlah pengguna dan perangkat tidak terbatas di satu akun

In-App Chat SDK

Buat fitur obrolan yang sangat skalabel di aplikasi Anda menggunakan In-App Chat SDK & Messaging API

ChatBot

Meningkatkan kepuasan pelanggan saat berinteraksi dengan bisnis Anda melalui integrasi chatbot yang langsung merespon

CRM

Selangkah lebih dekat untuk membangun hubungan pelanggan yang sangat baik dengan platform CRM kami.

Manfaat Produk

01

Meningkatkan Pelayanan

Meningkatkan kualitas komunikasi pelayanan pelanggan

02

Lebih Aman dengan Cloud Data Center

Lebih aman dengan penggunaan Cloud Data Center di Indonesia untuk tata kelola data dan kepatuhan keamanan.

03

Mendukung Integrasi ke Berbagai Platform

Mendukung integrasi ke berbagai platform komunikasi Telkomsel untuk kasus penggunaan yang lebih beragam

04

Dapat Diandalkan dengan Dukungan Jaringan 4G/5G

Reliable dengan dukungan kualitas jaringan 4G/5G Telkomsel yang unggul untuk memastikan pengiriman pesan secara real-time, kapan saja, di mana saja.

Bergabung Sekarang

Hubungi tim kami untuk mendiskusikan pilihan terbaik untuk bisnis Anda

Klik Disini