CloudX Hub

Produk
Produk

Bantu proses bisnis Anda terus berakselerasi dengan ragam solusi mencapai tujuan pasti.
- 5G Enterprise
  - 5G Enterprises
    
    5G Enterprises
    
    Jaringan ultra cepat pertama untuk dukung bisnis Anda
- Business Application & Cloud Service
  - 99% Usahaku
    
    99% Usahaku
    
    Aplikasi digital untuk majukan UKM lewat solusi digital
  - CloudX Hub
    
    CloudX Hub
    
    Solusi komunikasi layanan pelanggan berbasis cloud
  - Digital Smart City
    
    Digital Smart City
    
    Solusi infrastrukstur kota di dalam satu dashboard
  - DoiT (Attendance Solution)
    
    DoiT (Attendance Solution)
    
    Mempermudah pendataan absensi untuk produktivitas perusahaan
  - Employee Management (HumanCloudz)
    
    Employee Management (HumanCloudz)
    
    Solusi mudah mengelola data karyawan dan human resource
  - Field Force Management
    
    Field Force Management
    
    Aplikasi untuk mengatur dan memonitor pekerja lapangan
  - Office 365
    
    Office 365
    
    Solusi bisnis Anda agar produktivitas karyawan meningkat
  - Office 365 Education
    
    Office 365 Education
    
    Siswa dan Pendidik dapat bekerja sama, berkomunikasi dengan lancar
  - Pembukuan digital
    
    Pembukuan digital
    
    Aplikasi pencatatan yang lengkap untuk bisnis Anda
  - Smart Dashboard
    
    Smart Dashboard
    
    Solusi pengelolaan area industri menggunakan integrasi API
  - Smart Tax
    
    Smart Tax
    
    Memberikan kemudahan dalam mengelola pajak perusahaan
  - Telkomsel Body Smart Thermal
    
    Telkomsel Body Smart Thermal
    
    Teknologi pendeteksi suhu tubuh dengan solusi lengkap
  - Toko Digital
    
    Toko Digital
    
    Membantu UKM dalam memasarkan produk atau jasanya kepada pelanggan
  - Touch to Talk
    
    Touch to Talk
    
    Solusi untuk memudahkan monitor pekerjaan di lapangan
- Connectivity & Network Service
  - Paket 99% Usahaku
    
    Paket 99% Usahaku
    
    Layanan internet hemat dengan akses luas
  - Compack Enterprise
    
    Compack Enterprise
    
    Fasilitas komunikasi antar karyawan dengan biaya efisien
  - Internet Corporate
    
    Internet Corporate
    
    Layanan internet super cepat dan stabil untuk mendukung kemajuan bisnis Anda
  - RoaMax
    
    RoaMax
    
    Layanan Roaming Terbaik dengan Biaya Setara Harga Lokal
  - Data Secured Access
    
    Data Secured Access
    
    Bekerja dari mana saja, meningkatkan produktifitas karyawan dan efisiensi perusahaan
  - Enterprise+
    
    Enterprise+
    
    Solusi kartu prabayar untuk kebutuhan perusahaan
  - IAAS
    
    IAAS
    
    Layanan komunikasi di lokasi yang tidak tercakup BTS Reguler
  - Mobile Network Prioritization
    
    Mobile Network Prioritization
    
    Jaminan kecepatan jaringan agar operasional bisnis meningkat
  - Orbit
    
    Orbit
    
    Internet rumah serba digital
  - Paket ASN
    
    Paket ASN
    
    Solusi komunikasi khusus Aparatur Sipil Negara
  - Paket Juara
    
    Paket Juara
    
    Paket khusus dunia pendidikan
  - Private Network
    
    Private Network
    
    Jaringan private performansi tinggi, aman, dan efisien
  - Society Heroes
    
    Society Heroes
    
    Paket komunikasi tepat bagi tenaga medis dan tenaga pengajar
  - Special Package Agent 46
    
    Special Package Agent 46
    
    Paket komunikasi khusus untuk agent BNI 46
  - Top Up Prepaid
    
    Top Up Prepaid
    
    Layanan Top Up Pulsa untuk ke banyak nomor Prabayar
  - Quota Pooling
    
    Quota Pooling
    
    Berbagi kuota dengan keluarga dan kerabat, kini lebih mudah
- Customer Engagement & Experience Solution
  - DigiAds
    
    DigiAds
    
    Mudahnya menjangkau audiens dengan jaringan Telkomsel
  - Tsurvey
    
    Tsurvey
    
    Platform survei berbasis responden terbesar di Indonesia
  - TADEX
    
    TADEX
    
    Telah hadir layanan digital bernama TADEX (Tanah Air Digital Exchange)
  - MSight
    
    MSight
    
    Menyediakan solusi yang dibalut oleh insight data Telco
  - MyAds
    
    MyAds
    
    Kirim iklan promosi Anda ke lebih dari 160 juta pengguna Telkomsel
  - nGage
    
    nGage
    
    Solusi komunikasi dan interaksi menggunakan API yang efisien
- Cybersecurity
  - TEMS Mobile Endpoint Protection (MEP)
    
    TEMS Mobile Endpoint Protection (MEP)
    
    Melindungi perangkat bisnis Anda dari ancaman peretasan
  - IoT Sphere
    
    IoT Sphere
    
    Lindungi seluruh network Anda tanpa mengurangi performa
  - TAP Mobile Network Verification (MNV)
    
    TAP Mobile Network Verification (MNV)
    
    Solusi mengakses aplikasi tanpa menggunakan password
  - TEMS Mobile Device Management (MDM)
    
    TEMS Mobile Device Management (MDM)
    
    Menjaga keamanan data, konten, dan aplikasi perusahaan Anda
  - TEMS Mobile App Protection (MAP)
    
    TEMS Mobile App Protection (MAP)
    
    Memberikan proteksi yang komprehensif untuk aplikasi seluler
  - Phone Number Verification (PNV)
    
    Phone Number Verification (PNV)
    
    Solusi keamanan verifikasi identitas berbasis SIM Card
- Digital Workspace & Collaboration
  - Touch to Talk
    
    Touch to Talk
    
    Solusi untuk memudahkan monitor pekerjaan di lapangan
  - CloudX Communication
    
    CloudX Communication
    
    Solusi untuk integrasi semua lini yang lebih efisien dan optimal
  - CloudX Hub
    
    CloudX Hub
    
    Solusi komunikasi layanan pelanggan berbasis cloud
  - Field Force Management
    
    Field Force Management
    
    Aplikasi untuk mengatur dan memonitor pekerja lapangan
  - Mobile POS
    
    Mobile POS
    
    Solusi kasir digital untuk kenyamanan transaksi usaha Anda
  - Smart Dashboard
    
    Smart Dashboard
    
    Solusi pengelolaan area industri menggunakan integrasi API
- Internet of Things
  - Telkomsel Wildfire Control & Prevention System
    
    Telkomsel Wildfire Control & Prevention System
    
    Solusi pencegah kebakaran lahan dan aset perkebunan Anda
  - NB-IoT
    
    NB-IoT
    
    Satu Platform Manajemen Konektivitas untuk Berbagai Bisnis
  - IoT Asset Performance Management
    
    IoT Asset Performance Management
    
    Monitor kualitas aset bisnis di mana pun secara real-time
  - IoT Control Center
    
    IoT Control Center
    
    Solusi cloud-based terpercaya untuk perangkat IoT Anda
  - IoT Smart Mining
    
    IoT Smart Mining
    
    Semakin aman dan produktif dengan Solusi Smart Mining
  - IoT Fleetsense
    
    IoT Fleetsense
    
    Tingkatkan keamanan armada dengan visibilitas total
  - IoT Fleetsight
    
    IoT Fleetsight
    
    Meningkatkan produktivitas, keamanan dan efisiensi armada anda
  - IoT INTANK
    
    IoT INTANK
    
    Solusi manajemen untuk monitor dan kontrol aset likuid Anda
  - IoT Managed CCTV
    
    IoT Managed CCTV
    
    Sistem keamanan komprehensif untuk proteksi terbaik
  - IoT Managed SDWAN
    
    IoT Managed SDWAN
    
    Cara transformasional untuk mengoperasikan WAN perusahaan
  - IoT Managed Service Connectivity
    
    IoT Managed Service Connectivity
    
    Jaringan terpercaya untuk aset connected business Anda
  - IoT Smart Manufacturing
    
    IoT Smart Manufacturing
    
    Kenali kondisi usaha Anda dengan data insight
  - IoT Envion
    
    IoT Envion
    
    Transformasi sistem pengelolaan daya Anda untuk melesat pasti
  - IoT Sphere
    
    IoT Sphere
    
    Lindungi seluruh network Anda tanpa mengurangi performa
  - IoT TOMS
    
    IoT TOMS
    
    Solusi Tepat untuk Manajemen Pemesanan
Saluran Digital
Saluran Digital
Berita

Need some support ?

Solusi komunikasi layanan pelanggan berbasis cloud

Melesat pasti dengan platform call center berbasis cloud yang terintegrasi dan tanpa perlu investasi perangkat tambahan sebagai solusi optimalkan komunikasi layanan pelanggan.

Fitur Produk

Akses dari Mana Saja

Gunakan Smartphone Anda untuk berkomunikasi di mana dan kapan saja.

Auto Attendant

Personalisasi nada panggilan Anda menggunakan lagu perusahaan untuk meningkatkan citra merek Anda.

Software Based Cloud/Virtualization

Tidak perlu khawatir menginvestasikan dana Anda. Semuanya ada dalam cloud milik Telkomsel dengan distribusi fleksibel

Pelayanan Call Center

Fitur bervariasi serta mudah dioperasikan membuat Anda bisa tetap fokus pada inti bisnis.

Dashboard Monitoring

Anda dapat dengan mudah memonitor kinerja agen Anda melalui dasbor monitor yang terintegrasi (All-in).

Manfaat Produk

01

Memberikan Solusi untuk Perusahaan

Memberikan solusi untuk perusahaan yang ingin memiliki nomor hotline tanpa agen yang bekerja di kantor mereka.

02

Mengurangi Biaya Operasional

Mengurangi biaya operasional (sewa kantor, PABX, dll) dengan kemudahan dan fleksibilitas dalam perencanaan pelanggan.

03

Pengelolaan yang Mudah

Memberikan pengelolaan yang mudah di mana pun dan kapan pun berbasis Cloud.

04

Mendukung Komunikasi

Fitur esensial dalam Call Center (monitor, Whisper serta barge-In, etc) yang tersedia untuk dapat mendukung komunikasi informasi kepada pelanggan Anda.